Política de envio e tabela de tarifas de entrega

Informações de envio da Soarfly Philippines

Na Soarfly, oferecemos cobertura de entrega em todo o território das Filipinas para lavadoras de alta pressão domésticas, equipamentos de limpeza automotiva e acessórios.

Todos os pedidos são despachados do nosso armazém de distribuição em Metro Manila. As taxas de envio são calculadas por unidade/item, em vez de serem calculadas por peso, ajudando os clientes a estimar melhor os custos finais no checkout de produtos de equipamentos grandes.

Os prazos estimados de entrega podem variar ligeiramente durante feriados, períodos de promoções intensas, condições climáticas severas ou rotas para áreas remotas.


Cobertura de entrega e taxas de envio nas Filipinas

Área de destino Prazo estimado de entrega Taxa de envio (por unidade)
Metro Manila 1–2 dias úteis ₱180
Principais cidades de Luzon 2–4 dias úteis ₱280
Cidade de Cebu 3–5 dias úteis ₱380
Cidade de Iloilo 3–5 dias úteis ₱420
Cidade de Bacolod 3–5 dias úteis ₱420
Cidade de Dumaguete 4–6 dias úteis ₱450
Cidade de Tacloban 4–6 dias úteis ₱480
Cagayan de Oro 4–6 dias úteis ₱520
Cidade de Davao 4–7 dias úteis ₱580
Cidade de General Santos 5–8 dias úteis ₱650
Cidade de Zamboanga 5–8 dias úteis ₱680
Áreas provinciais remotas 6–12 dias úteis Orçamento necessário

Observações sobre a entrega de equipamentos grandes

As categorias de produtos a seguir podem exigir taxas adicionais de manuseio, dependendo das dimensões do pacote:

  • Lavadoras de alta pressão comerciais
  • Bombas de água industriais
  • Kits de canhão de espuma grandes
  • Kits de acessórios em grandes quantidades
  • Sistemas de carretel com mangueira longa

A equipe de suporte da Soarfly entrará em contato com os clientes antes da confirmação do envio caso sejam aplicadas cobranças adicionais.


Prazo de processamento do pedido

  • Pedidos feitos antes das 15h (GMT+8) geralmente são processados no mesmo dia útil.
  • Pedidos feitos nos fins de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.
  • Os números de rastreamento normalmente são atualizados dentro de 12–24 horas após o despacho.

Parceiros de entrega

As entregas da Soarfly Philippines são realizadas por parceiros locais de logística selecionados, dependendo da região de destino e da disponibilidade do serviço.

As rotas típicas incluem:

  • Entrega direta por courier em Metro Manila
  • Transporte rodoviário regional em Luzon
  • Transporte híbrido de carga aérea/marítima para Visayas e Mindanao

Política de entrega malsucedida e nova tentativa

Se a entrega falhar devido a informações de endereço incorretas, números de contato indisponíveis ou recusa do recebimento dos pacotes:

  • Uma tentativa gratuita de reentrega pode ser agendada.
  • Taxas adicionais de reentrega podem ser aplicadas após a segunda tentativa malsucedida.
  • O redirecionamento para áreas remotas pode estender os prazos de entrega.

Aviso importante

Os prazos de entrega informados acima são apenas estimativas de dias úteis e não constituem compromissos de trânsito garantidos.

Eventos de força maior, incluindo tufões, inundações, congestionamento portuário, atrasos no transporte entre ilhas e alta demanda sazonal, podem afetar os prazos de entrega nas Filipinas.


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Taxas de envio nas Filipinas

  • Metro Manila — ₱180 (1–2 dias)
  • Luzon — ₱280 (2–4 dias)
  • Cebu — ₱380 (3–5 dias)
  • Iloilo / Bacolod — ₱420 (3–5 dias)
  • Davao — ₱580 (4–7 dias)
  • Áreas remotas de Mindanao — a partir de ₱650

Local de despacho: armazém em Metro Manila
Método de envio: preço por item / por unidade